Pirkšanas noteikumi

Laipni lūdzam White Lilin interneta veikalā! Veicot pasūtījumu interneta veikalā www.whitelilin.eu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

Pārdevējs

White Lilin ir fiziskas personas saimnieciskā darbība (samazinātā patentmaksa). Saziņai: e-pasts [email protected]

Pasūtījumu veikšana

  • Pasūtījumus iespējams veikt jebkurā diennakts laikā, izmantojot interneta veikalu.
  • Pēc pasūtījuma saņemšanas Klients saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
  • Ja rodas jautājumi par pasūtījumu vai nepieciešami precizējumi, White Lilin sazinās ar Klientu, izmantojot pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju.

Apmaksa

  • Apmaksa tiek veikta, izmantojot interneta veikalā pieejamās norēķinu metodes.
  • Pasūtījuma izgatavošana tiek uzsākta pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas, ja nav citas vienošanās.

Izgatavošana un piegāde

  • Visi White Lilin darinājumi ir roku darbs.
  • Lielākā daļa produktu tiek izgatavoti pēc pasūtījuma, tādēļ standarta izgatavošanas un nosūtīšanas laiks ir 3 - 5 darba dienas.
  • Lielākiem vai personalizētiem pasūtījumiem izgatavošanas laiks parasti ir līdz 10 darba dienām vai pēc individuālas vienošanās.
  • Preces tiek piegādātas, izmantojot interneta veikalā pieejamos piegādes veidus.

Personalizēti pasūtījumi

  • White Lilin piedāvā iespēju izgatavot personalizētus darinājumus pēc individuālas vienošanās.
  • Atteikuma tiesības nav piemērojamas izstrādājumiem, kas izgatavoti pēc Klienta individuāla pasūtījuma vai personalizēti atbilstoši Klienta vēlmēm.

Roku darbs un dabīgie materiāli

  • Katrs White Lilin darinājums ir unikāls.
  • Nelielas atšķirības krāsā, faktūrā, formā, svarā vai virsmas izskatā nav uzskatāmas par defektu, bet gan apliecina roku darba un dabīgo materiālu īpašības.
  • White Lilin sveces tiek izgatavotas no 100% dabīga sojas vaska. Dabīgā materiāla īpašību dēļ laika gaitā var rasties nelielas krāsas vai virsmas izmaiņas, kas neietekmē produkta kvalitāti vai degšanas īpašības.

Atgriešana un atteikuma tiesības

  • Klientam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
  • Ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības, lūdzam sazināties ar mums 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, rakstot uz [email protected].
  • Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ lūdzam nosūtīt preces un tās iepakojuma fotogrāfijas, kā arī īsu atgriešanas iemesla aprakstu.
  • Atgrieztajai precei un tās oriģinālajam iepakojumam jābūt nebojātam un tādā pašā stāvoklī, kādā tie tika saņemti.
  • Pēc atgrieztās preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
  • Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma vai personalizētas atbilstoši Klienta vēlmēm.

Bojātas vai neatbilstošas preces

  • Ja prece transportēšanas laikā ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, lūdzam iespējami drīz pēc tās saņemšanas sazināties ar mums, nosūtot situācijas aprakstu un fotogrāfijas uz [email protected].
  • Katru situāciju izvērtējam individuāli, lai rastu iespējami piemērotāko risinājumu.

Rūpes par svecēm

Lai nodrošinātu drošu un pareizu sveču lietošanu, pirms pirmās dedzināšanas aicinām iepazīties ar sadaļu "Rūpes par svecēm", kur pieejami drošības un lietošanas norādījumi.

Personas datu apstrāde

  • Pasūtījuma noformēšanai nepieciešamie personas dati tiek izmantoti tikai pasūtījuma apstrādei, piegādei un saziņai ar Klientu.
  • White Lilin neizpauž Klienta personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams pasūtījuma izpildei vai to paredz normatīvie akti.

Noslēguma noteikumi

  • White Lilin patur tiesības nepieciešamības gadījumā veikt izmaiņas šajos noteikumos. Aktuālā noteikumu redakcija vienmēr ir pieejama interneta vietnē www.whitelilin.eu.
  • Ja rodas jautājumi, aicinām sazināties ar mums, rakstot uz [email protected].